Privacidad
Política de privacidad
En Dogesti respetamos la privacidad de tu negocio y de tu equipo. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre tu información.
Última actualización: 9 de febrero de 2026
Responsable del tratamiento
Responsable: Andrés Vizcaíno. Contacto oficial: dogesti@pipegoods.dev. Domicilio: Colombia.
Marco legal aplicable: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
Datos que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para crear tu cuenta, autenticarte y operar la plataforma. Si solicitas acceso a la beta desde la página principal, guardamos el correo (y opcionalmente el nombre de tu empresa) para contactarte. Esto incluye datos de contacto, información de la organización, inventarios, pedidos, ventas, configuraciones que ingresas en el sistema, y metadatos técnicos básicos (como registros de acceso y dispositivos).
Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para prestar el servicio, mantener la seguridad, mejorar la experiencia, responder solicitudes, y cumplir con obligaciones legales. No vendemos tu información a terceros.
Encargados y transferencias
Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar Dogesti (por ejemplo, servicios de alojamiento, cómputo y base de datos) o cuando la ley lo exige. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y seguridad. Podremos realizar transferencias internacionales según la ubicación de la infraestructura; al usar la plataforma autorizas dichas transferencias.
Retención y seguridad
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para cumplir fines legales y operativos. Aplicamos controles técnicos y organizativos para proteger los datos.
Derechos de los titulares
Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos, así como revocar la autorización. Atendemos consultas en hasta 10 días hábiles y reclamos en hasta 15 días hábiles (plazos prorrogables según la ley).
Para ejercer tus derechos, escribe a dogesti@pipegoods.dev con tu solicitud y la información necesaria para validar tu identidad.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de revisión.